Política de envío
Entrega
Los tiempos de envío a continuación son para pedidos realizados antes de las 20:00 hrs. en días laborables o durante el fin de semana o festivos. Por favor, considera tiempos de envío más largos en períodos excepcionalmente ocupados, como las vacaciones de diciembre.
Entendemos la importancia de opciones de envío asequibles para nuestros valiosos clientes. Siempre nos hemos esforzado por ofrecer las soluciones de envío más rentables, asegurando que tus pedidos lleguen a ti a precios razonables y justos.
Entrega normal
Procesamos pedidos de lunes a viernes y los enviamos a través de nuestro socio logístico con el máximo cuidado. Los pedidos realizados antes de las 20:00 hrs. en días laborables suelen procesarse el mismo día. Los pedidos realizados durante el fin de semana o el viernes después de las 20:00 hrs. suelen procesarse el lunes siguiente.
Información de seguimiento, número y enlace
Usamos transportistas profesionales como GLS, DPD y DHL. Los transportistas entregan en días laborables. Cuando tu pedido está procesado y empaquetado, lo entregamos al transportista. Luego recibirás un correo electrónico del transportista con tu enlace y número de seguimiento para rastrear tu paquete e información de entrega. Para instrucciones especiales o deseos de entrega, por favor contacta al transportista.
Aranceles & IVA
Para países de la UE y Suiza, cubrimos todos los aranceles e IVA. Para todos los demás países, eres responsable de cualquier arancel que pueda aplicarse.
¿Estás ubicado en una isla?
Si te encuentras en una isla (excepto Irlanda), ten en cuenta que solo podemos enviar a direcciones en el continente de los países listados a continuación. Por favor, contáctanos para arreglos especiales – ¡estamos encantados de ayudarte!
Destinos, costos y tiempos de envío
Entendemos la importancia de ofrecer opciones de envío asequibles para nuestros valiosos clientes. Estamos comprometidos a ofrecer las soluciones de envío más rentables para asegurar que tus pedidos lleguen a ti a precios justos y razonables.
Para pedidos inferiores a 30 €, se aplica una tarifa de envío diferente para garantizar nuestro nivel de servicio. Agradecemos tu comprensión y apoyo continuo.
| País | Envío Gratis (para pedidos superiores) |
Costos de envío estándar | Costos de envío (para pedidos inferiores a 30 €) |
Tiempo de envío |
|---|---|---|---|---|
| Austria | € 80,- | € 6,90 | € 14,90 | 2 - 4 días laborables |
| Bélgica | € 60,- | € 4,90 | € 9,90 | 1 - 2 días laborables |
| Francia | € 80,- | € 6,90 | € 14,90 | 2 - 4 días laborables |
| Alemania | € 60,- | € 4,90 | € 12,90 | 1 - 3 días laborables |
| Italia | € 80,- | € 8,90 | € 14,90 | 3 - 6 días laborables |
| Luxemburgo | € 60,- | € 4,90 | € 12,90 | 1 - 3 días laborables |
| Países Bajos | € 60,- | € 4,90 | € 9,90 | 1 - 2 días laborables |
|
España Portugal |
€ 80,- | € 8,90 | € 14,90 | 3 - 6 días laborables |
| Suiza | n/a | € 8,90 incluye todos los impuestos y envío |
€ 18,90 incluye todos los impuestos y envío |
Pedidos realizados antes del miércoles se enviará el siguiente lunes. |
| Reino Unido | £ 60.- | £ 4,99 | -- | 3 - 6 días laborables |
| Resto de Europa | € 125,- | € 24,90 | € 34,90 | 3 - 6 días laborables |
Noruega & Grecia
Nota: si haces un pedido desde Noruega o Grecia, por favor contacta con nuestro servicio al cliente. Ofrecemos varias opciones de envío con diferentes tiempos y costos de entrega.
Islas europeas y resto del mundo
No realizamos envíos fuera de la Europa continental. Para información sobre exportaciones, por favor contacta con nuestro servicio al cliente.
Estamos trabajando diligentemente para explorar todas las opciones posibles para mitigar estos costos y ofrecerte las mejores opciones de envío disponibles.
